“現在政策真好，只要一個電話，你們就上門來關心我，還幫我打掃衛生、擦洗玻璃，真是太感謝了。”今年83歲的仲明是新洋農場城東居委會的居民，也是新洋農場享受到政府購買居家養老服務的受益人。據悉，自8月起，該場已有200多位老人陸續享受到政府居家養老購買服務套餐。

　　此項政策服務內容包括助餐、助浴、助潔、助急、助醫助護、精神慰藉、健康咨詢、法律咨詢、文化娛樂等，每次服務時間為1.5小時，服務價格上限為40元。針對對象為年滿70周歲分散供養的城鄉特困供養對象，年滿70周歲低保家庭中的中度、重度失能老年人，年滿70周歲失獨家庭中的老年人，年滿70周歲除國家撫恤補助金外無固定收入的重點優撫對象中的中度、重度失能老年人，年滿75周歲低保邊緣家庭中的中度、重度失能老年人以及年滿80周歲的高齡老人六類老人，其中80周歲以上高齡老人每人每月服務費用20元，其他五類困難老人按照困難程度分別給予每月價值40元至240元的養老服務。

　　承接政府該項木屋的單位是新華頤健云享居家養老服務中心。為方便服務農鹽場老人，該中心在農場境內招聘了4名居家養老服務員，進行專業培訓、定向服務。服務員接到老人的預約電話后，根據預約時間上門服務，同時將服務過程位置同步定位到大數據平臺，真正做到管理的精細化、服務的精準化、監管的信息化。老人每次接受服務后，根據服務質量在派工單上給予滿意度評定。

　　為了更好地為老人服務，農場社區為每位服務員印發了聯系卡，無論老人家里遇到什么生活困難，只要一個電話都能找到他們。今年59歲的劉湘林就是新洋農場境內的居家養老服務員之一，8月份工作后，他立即對轄區五類困難老人及場內高齡老人進行信息統計并積極申報。正式上崗后，他在做好預約服務的同時，還主動詢問他們有什么生活需求，臨走前又細心提醒老人們檢查電線線路、電器設備等是否完好、正常，還給獨居老人傳授家庭防火、防盜等方面的安全知識，增強老人的應急自救能力。周到的服務贏得了轄區老人的一致點贊，他們也被老人親切地稱為比子女還親的“貼心管家”。