“前幾年，我們都是拿著現(xiàn)金去銀行繳費(fèi)，現(xiàn)在直接到社區(qū)“一站式”窗口，工作人員幫助在手機(jī)上錄入信息繳費(fèi)，速度快，太方便了！”居民老王叔看著手機(jī)顯示的電子繳費(fèi)憑證，臉上露出喜悅的笑容。

2024年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳一開(kāi)始，社區(qū)醫(yī)保工作站就通過(guò)線下發(fā)放宣傳資料、線上微信群推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式，向居民普及最新醫(yī)保參保繳費(fèi)政策、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，并為居民講解繳費(fèi)方式和線上線下繳費(fèi)操作流程。

近期，各居委會(huì)主任及網(wǎng)格員主動(dòng)協(xié)助不會(huì)網(wǎng)上繳費(fèi)的居民、行動(dòng)不便人員以及老年人進(jìn)行繳費(fèi)，還手把手進(jìn)行操作指導(dǎo)。對(duì)外出務(wù)工人員，網(wǎng)格員通過(guò)電話聯(lián)系、親友代繳等方式做好收繳。對(duì)行動(dòng)不便的居民，醫(yī)保工作站工作人員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)和代繳服務(wù)，切實(shí)解決部分居民不會(huì)繳、不方便繳的問(wèn)題，確保醫(yī)保繳費(fèi)工作順暢進(jìn)行、應(yīng)保盡保，做到服務(wù)“零距離”。

下一步，社區(qū)將擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的政策輻射力，推動(dòng)全場(chǎng)居民2024年基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作按期完成。