今年以來，江心沙農(nóng)場社區(qū)認真學(xué)習(xí)新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理為抓手，不斷創(chuàng)新治理模式，著力建設(shè)居安、業(yè)安、身安、心安“四安”家園。

高效運轉(zhuǎn)，實踐“一網(wǎng)聚合”?！爸窭渑诰W(wǎng)格”。根據(jù)“屬地性、整體性、適度性”原則，綜合考量地域面積、人口分布、年齡結(jié)構(gòu)、社會發(fā)展等因素，將各居委會轄區(qū)劃分為四個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民家庭約400戶,常住人口約1200人。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍，構(gòu)建起“社區(qū)-小區(qū)-樓棟-居民”的四級網(wǎng)絡(luò)組織體系。嚴格按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”原則，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，實現(xiàn)組織建設(shè)在網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格、群眾滿意在網(wǎng)格。“現(xiàn)在大事小情不出家門就能解決了，這張看不見的‘網(wǎng)’真管用嘞。”居民施福民說道。

動態(tài)運營，實現(xiàn)“一網(wǎng)連心”。積極詢問了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清楚單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)等及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)空巢老人、殘疾人、社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案，數(shù)據(jù)庫常更常新，做到服務(wù)有重點、工作有方向。為失獨家庭辦理住院護理補貼、代辦理賠事宜300余件，常態(tài)化開展幫扶慰問活動，實現(xiàn)困難群體全覆蓋，累計惠及200余人?；ヂ?lián)互通的管理服務(wù)模式，讓“四級網(wǎng)絡(luò)組織”形成一個有機整體，對網(wǎng)格實行定人、定崗、定責(zé)、定獎懲管理，切實落實網(wǎng)格責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時處理。

定期維護，實測“一網(wǎng)聯(lián)動”。實時檢測“一網(wǎng)聯(lián)動”速度與效率，提升臨場應(yīng)急、組織協(xié)調(diào)和溝通協(xié)商能力，今年截至目前，已開展消防救援、突發(fā)事件處置等模擬演練10余次。定期召開樓棟長、黨小組長、居民代表等人員參加的社區(qū)協(xié)商會，充分發(fā)揮社區(qū)“五老”人員、駐社區(qū)民輔警、社區(qū)調(diào)解員、退伍軍人等先鋒模范作用，與居民等組成志愿者隊伍，開展清理牛皮癬、拔除一枝黃花等環(huán)境治理活動20余次，累計參加500余人次，有效化解施工擾民、鄰里矛盾糾紛20余起。常態(tài)化開展上門送學(xué)、送診、入戶反詐宣傳等活動，為腿腳不便的獨居老人義務(wù)提供家政服務(wù)。社區(qū)治理“網(wǎng)速”全面優(yōu)化，形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題的社區(qū)治理長效化機制。