日前，按照徐圩新區相關部門要求，自2024年3月起，東辛農場居民尊老金、最低生活保障金、殘疾人兩項補貼、特困人員供養金等補助金將統一發放至第三代社保卡內，為了讓農場居民群眾更好地了解和使用第三代社保卡，順利領取惠民補貼，東辛社區聯合中國農業銀行東農支行開展上門更換三代社保卡服務，把銀行柜臺搬進社區，居民在家門口即可完成社保卡更換業務。

“肖奶奶，社保卡更換不需要跑銀行了，現在在我這里就可以直接更換了。”短短幾分鐘，工作人員就將更換好的新卡遞到了肖奶奶手上。在鎮東居委會辦理現場，銀行工作人員和社區志愿者現場指導居民填寫相關資料，核對個人信息，設定社保卡密碼，并詳細告知新社保卡使用常識、注意事項并同步完成認證工作，整個過程有條不紊，受到了居民群眾紛紛點贊，大家對社區及銀行工作人員表達謝意，并表示此次上門更換社保卡服務不僅顯得用心、貼心，更讓人感到暖心！

東辛社區持續加大第三代社保卡換發宣傳力度，通過居民微信群、社區小喇叭、發放宣傳單頁、上門走訪等多種形式，向轄區居民講解相關政策信息，并介紹三代社保卡的功能和申領方式，為大家答疑解惑。為了讓居民“少跑腿”，辦理更便捷，社區積極與當地銀行溝通配合，省去銀行取號排隊，材料復印準備等多個環節，讓居民能夠在家門口輕輕松松完成換卡業務。針對行動不便，或兒女不在身邊的老人，工作人員還將采取“社區+銀行”的聯動方式集中開展上門服務，力爭不落下一位老年人，真正把實事、好事辦到居民家門口，切實解決群眾急難愁盼問題，實現“零距離”為民服務。