在蘇墾米業，有一支女性占比近80%的團隊，她們的工作與千家萬戶的餐桌緊密相連，16年如一日，將優質安全的“蘇墾大米”從田間送進校園食堂、社區萬家，她們便是蘇墾尚膳旗艦店團隊。

凌晨5點，城市尚未完全蘇醒，蘇墾尚膳旗艦店的配送車已亮起車燈。副駕駛上的業務員翻開配送單，認真與駕駛員核對：“今天第一趟跑鼓樓區，7所學校11袋‘寶金玉’、15袋‘狀元米’，下午還有玄武區的幼兒園，別搞混了。”每逢開學季，這樣的對話便成了駕駛室里的常態。從2010年入圍南京市中小學“陽光平臺”大宗食材招標算起，這樣的清晨出發，她們風雨無阻，一干就是16年。

她們不僅是配送員，更是品質把關人、需求調研員。孩子們愛吃哪種米？中小學和幼兒園的口味不一樣，她們心里有本賬。針對中小學生，主推綠色安全、品質穩定的“蘇墾寶金玉”“蘇墾狀元米”，“吃狀元米，做狀元郎”成為校園里的暖心口碑。針對幼兒群體，則專供營養配方“蘇墾寶貝米”，其核心原料是江蘇農墾自有的優良稻種“香緣99”。良好的口碑提升了品牌美譽度，2024年，蘇墾米業成功中標176所學校，中標率達85%；2025年，蘇墾大米供應南京308所學校，年供應量超4000噸。

如何讓蘇墾大米進社區，蘇墾尚膳旗艦店團隊用自己的行動給出了答案。2021年以來，她們的足跡遍布江浙滬300多個社區。搭臺子、擺樣品、現場蒸米飯，香氣成了最好的“召集令”。團隊成員化身科普員，耐心教居民辨別新米陳米的竅門，看色澤、聞氣味、摸手感，一招一式講得明明白白，同時開展節約糧食宣傳、食品安全科普活動，把愛糧節糧理念送到百姓身邊。

針對門店周邊社區里的高齡老人、殘疾人、孕產婦等特殊群體，團隊推出了定制米票。米票上面印著門店的座機號，需要米了，一個電話打過來，業務員準時配送上門。為了把好事做實，團隊建立了一份不斷更新的“關愛臺賬”。翻開這本臺賬，誰家老人腿腳不便、需要送貨上樓，誰家有病號不能提重物，都記得明明白白?？恐@樣一本細賬，“1對1”配送上門服務真正落到了實處。為了讓更多居民少跑腿，她們還積極拓展線下網絡，把銷售點鋪進華潤蘇果、聯華超市等商超，并依托銀行、加油站等線下場景，布設了500多個便民服務點位。2025年，超8600噸的富硒米、有機米從這些供應網點走進了千家萬戶。“在家門口就能買到放心米”，居民的笑容是對她們工作的最高褒獎。

面對新消費趨勢，這支既有經驗豐富“老將”，也有“00后”青年的隊伍，主動擁抱變化，勇敢“觸網”。她們從零起步學做直播。剛開始面對鏡頭，緊張得卡殼，但她們沒人打退堂鼓。為了把專業術語轉化成老百姓聽得懂的家常話，她們反復跑加工車間向老師傅請教，從稻谷清理、礱谷到碾米、分級，一道工序一道工序地摸透；又買來大米品鑒書籍，對著樣品一遍遍聞、一遍遍嘗，把每款產品的特征刻在了心里。

功夫下到了，底氣就足了。她們主導策劃的“沉浸式溯源直播”，把直播間搬到了田埂上、車間里。2025年，團隊在江蘇農墾職工營銷大賽中斬獲第一名，其間創作短視頻100余條，累計曝光超510萬次，開展直播141場，實現營收109萬元。這些數字的背后，是真誠互動積累起來的信任，讓“蘇墾大米”的品牌故事、國企擔當和過硬品質，以更生動、更可感的方式抵達了萬千消費者心中。

“從學校食堂到社區萬家，孩子們愛吃、居民們說好，這就是對我們最大的認可?！碧K墾尚膳旗艦店團隊負責人說。